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海珠 远程调停,分期付款解决大众被拖欠奖金


发布日期:2020-06-25 12:46   来源:未知   阅读:

本日,记者从广州市海珠区仲裁院获悉,张师傅通过“粤费事”微信小程序在线申请调停企业拖欠的奖金,调剂员远程调解,领导双方通过火期付款方法解决争议,终极促成双方达成一致看法。

走进海珠区仲裁院,映入眼帘的是“一站式”服务中央。核心设破了导诉台、自助服务区、等待区、母婴室、候审室等功能区,并配置了老花镜、饮水机、便民雨伞、母婴器具等服务装备。在自助服务区,还装备了触屏查询终端、电脑、打印机等,便利大众现场查问法律法规、打印申请资料。

作为“粤省事”劳动人事争议调解仲裁微信小程序独一共建单位,海珠区仲裁院全程参加小程序开发,推进实现与市场监管、民政、司法等部分的数据共享跟服务对接,除调解、仲裁、仲裁审查确认三大事项外,还上线了群体劳动听事争议在线申请、加班工资盘算等20多项便民服务功效,真正实现业务掌上办理。

今年2月21日,张师傅通过“粤省事”微信小程序在线申请调解,请求某传布公司支付2019年12月至2020年1月期间的奖金。公司提出,受疫情影响资金难以回笼,临时无奈支付奖金。调解员远程调解,引导双方通过分期付款方式解决争议,最终促成双方达成一致。

为减少当事人在疫情防控期间的来回、凑集,海珠区仲裁院一方面积极引诱当事人优先抉择“粤省事”微信小程序提交材料,在线申请调解、仲裁、仲裁审查确认,并逐个致电案件双方当事人落实开庭情形,对于受疫情影响不能到庭的,及时引导当事人通过“粤省事”小程序申请改期;另一方面踊跃打造“广州海珠调解仲裁微平台”,联合原有“粤省事”微信小程序,摸索全方位远程调解仲裁服务,实现立案、调解、庭审、投递全程线上办。“广州海珠调解仲裁微平台”和“粤省事”微信小程序通过电子签名和在线身份认证,独特搭建了完全的线上立案平台,买通了线上立案全流程,当事人在“粤省事”微信小程序预申请仲裁后,不用再前往现场提交、确认书面材料。

对双方当事人具备在线庭审前提的,采取网络身份验证、在线质证、视频问难陈说、现场记载、微信电子确认庭审笔录的方式,实现远程休庭审理。今年以来,海珠区仲裁院已通过粤省事小程序接受各类在线申请3089宗,供给服务超过5700人次,推送各类电子文书1450份。

广州日报全媒体文字记者 曾卫康

广州日报全媒体图片记者 邱伟荣、曾卫康

广州日报全媒体编纂 林传凌

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